インバウンド

外国人観光客の受け入れに向けて、旅館ホテルが今から着手すべきこととは

前回の記事では、円安は来日観光客の増加につながるという事実はみつからないが、ひとたび来日した観光客の消費額が拡大するという点では非常に大きな効果が期待できるというお話をしました。これを受けて観光に関わる方々がもっとも重視すべきポイントは価格設定（プライシング）です。

2022/11/09

インバウンドの本格的な回復はいつ頃に？世界の状況から、訪日旅行客の増加を国ごとに予測

多くの有識者や観光関連企業、またANAやJALなどの国内航空会社の分析によれば、総じて今後3年をかけて段階的に回復に向かい、以前の水準に戻るのは2025年前後になると予測されています。

2022/10/20

【観光DX】館内情報もデジタル化、客室タブレット「Inforia」の活用でお客様満足度が一気にアップ！

貴館では客室での館内情報の発信をどのようなスタイルで行っているでしょうか。デジタル化が進む中で、館内の最新情報をリアルタイムにお客様にご提供できることが今後当たり前となっていきます。そこで今回ご紹介をするのが、客室タブレット「Inforia」です。

2022/09/22

外国人の受け入れに伴う観光業界の課題と、インバウンド回復に向けて今から始めておきたい準備とは

今後のコロナ収束と受け入れ規制の緩和を見据えると、そろそろ外国人旅行客の受け入れ準備を本格的にスタートすべき時期を迎えていると言っていいでしょう。そこで今回は、外国人観光客の受け入れに伴う観光業界の課題と今からできる準備について考察していきます。

2022/09/15

【観光革新プロジェクト】次世代のサクセスに向けて、 エイエイピーが事業を再整理

旅館ホテルビジネスの活性化をめざすために、「観光革新」プロジェクトを立ち上げたエイエイピー。このプロジェクトのシリーズ記事第一弾として、プロジェクト推進リーダーである株式会社エイエイピーの専務取締役がその目的と取り組みについて語ります。

2022/08/04

【無料POP】外国人観光客の受け入れ準備を。4ヵ国語対応感染防止対策デザイン18種

貴館内で活用できる「4ヵ国語対応感染防止対策POP（ピクトバージョン）」のご案内です。貴館内で活用できる「4ヵ国語対応感染防止対策POP（ピクトバージョン）」のご案内です。英語の他に、中国語（簡体字・繫体字）、ハングルの4ヵ国語での案内を1枚に収めています。外国人観光客に対する感染防止対策の周知に、ぜひご活用ください。

2022/06/28

【祝・受賞】佐渡金銀山PR動画が「地域プロモーションアワード2021　ふるさと動画大賞」の優秀賞に！

新潟県佐渡市のPR動画「SADO GOLD & SILVER MINES For all Tourists」が、「地域プロモーションアワード2021　ふるさと動画大賞（第3回）」にて優秀賞を受賞しました！

2021/11/29

【観光DX】自動精算機でフロント業務をスムーズ化！さらに顧客満足度Upやインバウンド対応にも貢献！

旅館ホテルの大きな悩みのひとつが、チェックイン時チェックアウト時の業務の集中。そんな悩みを解消できるのが自動精算機の導入です。今回は自動精算機「アルメックスKIOSK」をご紹介します。

2021/11/25

五感に訴える映像美で「SADO」の魅力を世界に発信

近年は観光立国を国策のひとつとして「クールジャパン」を掲げてきた日本。これまでに行ってきた多彩な施策やPRの奏功もあって、海外から日本を訪れる観光客は年々増加の一途を辿ってきました。

2021/01/21

web動画とCMのアプローチ事例－インバウンド・新施設プロモーション・リクルーティングー

動画を活用したインバウンド展開、「高湯温泉観光協会」の取り組み1つめにご紹介するのは、英語圏向けのweb動画を活用した福島県高湯温泉観光協会のインバウンド展開事例です。

2020/08/27

月間600万以上のアクセスを誇る「MATCHA」が取り組む「Ready For Japan!」

訪日旅行者へ日本の情報を発信するWebメディア訪日観光プラットフォーム「MATCHA」。日本全国の観光情報のほか、日本文化や旅行前に知っておきたい便利情報などを発信することで、日本観光を総合的にサポートしています。

2020/05/01

今すぐできる！ ホテル・旅館の多言語対応について説明します

日本を訪れる外国人観光客の数は年々増えていて、日本政府観光局（JNTO）の発表によると2018年度には初めて3000万人の大台を突破しました。観光先進国の実現を目指す日本政府は、インバウンド観光客が快適に旅行することができるよう様々な環境整備を課題として掲げています。

2019/11/04

インバウンドでは和食が人気？ 外国人観光客に喜ばれる料理とは

日本を訪れる外国人観光客の数は2013年に初めて1000万人を突破し、2018年にはその3倍の3119万人が日本を訪れました。寺院や仏閣、城などの歴史的建造物や古都の街並み、伝統工芸や四季折々に美しい自然など日本にはたくさんの魅力がありますが、その中でもインバウンド観光客が日本旅行で楽しみにしていることの一つが「食事」です。

2019/11/03

知っておきたい！ 外国人観光客が日本で感じる不便や問題4選

国際的なイベントも数多く開催され、日本を訪れる外国人観光客は今後ますます増加することが期待されています。ホテルや旅館などの宿泊業界ではインバウンド対策が急務となっていますが、未だにどこから手をつけて良いのかわからず、未対応の施設も少なくありません。

2019/10/28

ホテル・旅館スタッフ向け接客英語【おすすめ19選】

2020年の東京オリンピック開催に向けて、日本のインバウンド需要は今後ますます高くなることが予想されています。ホテルや旅館などの宿泊業界がこの大きな市場を取り込むためには、外国人観光客を受け入れるための対策を早急に行うことが大切です。というわけで今回は、インバウンド対策の基礎としておすすめの接客英語や簡単な英会話のコツを詳しく解説していきます…

2019/10/25