特集

レセプター｜観光マーケティングプランナーのちょっと視点を変えた連載コラム012

「レセプター？・・・何？」と言われるかもしれない。そうです、インフルエンザなど流行性感冒などで使われる用語である。例えば鳥型のインフルエンザが発生する、しかしそのウィルスはそのままヒトにはうつらない。

2020/11/25

時代を生きる旅館ホテルの大きな課題、事業承継-銀水荘のブランドを受け継いだ若き社長の想いとは

多くの旅館ホテルが次代への経営の継承にあたって、どのように事業承継を進めたらいいのか、失敗しない事業承継の方法論などについて様々な悩みを抱え、またその解決策を模索しています。

2020/11/18

クチコミ、という曲者。｜観光マーケティングプランナーのちょっと視点を変えた連載コラム011

ECサイトが花盛りである。ご承知の通り外出規制を求められていたこともあり、コロナ禍を経て、より日常化した感覚がある。そんなECサイトだが、実はカテゴリーによってそのクチコミの信用性に大きな差がある、という記事を見掛けた。

2020/10/28

常に新しさを忘れない、大都市圏のすぐそばの温泉リゾート「不死王閣」。

池田市伏尾町。大阪市内からは車でも公共交通機関でも約30分。神戸や京都からも約50分という大都市圏のすぐそばにあるこの町は、豊かな緑の中で日常を忘れてゆっくりと温泉情緒を楽しめるエリアです。

2020/10/21

アプリを活用した「３密」対策でWithコロナ時代を生き抜く ～ホテル森の風グループの最新事例～

首都圏における「Go To トラベル キャンペーン」もいよいよスタート。本格的な秋の行楽シーズンに向け、国内の観光地ではより高度な「3密」対策の整備が急がれています。

2020/10/15

見えているのに、見えないもの。｜観光マーケティングプランナーのちょっと視点を変えた連載コラム010

「見えているのに、見えないもの」まるでナゾナゾのような表題だが、それは何か？と尋ねたら、何を隠そう、ジブンなのである。こんなお話がある。ある街に家族経営の小さなお店があった。ご両親がやっとの思いで新しいお店をＯＰＥＮさせた。

2020/09/30

施設の課題を解決し、多様化するWEB集客を最適化―集客効果を高める仕組み作りの正攻法とは

1990年後半から、家庭への普及が一気に進んだパソコン。インターネットの登場はそれまでの生活様式は一変し、旅館の予約スタイルも大きな変革期を迎えました。

2020/09/15

鬼怒川温泉の新しい可能性をひろげる改装 四季折々の絶景を楽しむ新施設が登場! 三日月グループが目指す、広大な寛ぎのカタチ。

栃木県日光市に広がる鬼怒川温泉は、「東京の奥座敷」と呼ばれ、古くから多くの旅行者を迎え入れてきました。コロナ禍が世界を覆う前までは年間200万人以上の宿泊客が訪れ、賑わいました。

2020/08/28

イマドキの旅さがし｜観光マーケティングプランナーのちょっと視点を変えた連載コラム009

ちょっと懐かしいオハナシ。団体・グループ旅行の最盛期には、ホテル旅館の営業部隊が、旅行エージェントをくまなく訪問して、 関係づくりを行い、そこから大口のツアーを引き出すというのが成道という時代があった。

2020/08/26

6時間の戦略。｜観光マーケティングプランナーのちょっと視点を変えた連載コラム008

前回のリポートで、「個人旅行の伸長率は、この新型コロナ騒動によって急速にはやまる。」という見解をお話ししました。丁度7月16日に2019年のデータをまとめた「じゃらん宿泊旅行調査2020」（リクルートじゃらんリサーチセンター調べ）が、発表されて、2名以下の同行者層（ひとり旅＋カップル＋夫婦）は昨年の51％から52％に伸びています。

2020/07/31

訪れる人も住む人も楽しい街を作る-民間主導で熱海の再生を志す若手キーマンの発想とは

1960～70年代に国内最大の観光地のひとつとして名声をほしいままにしていたものの、団体旅行から個人旅行へと旅の潮目が変わったことで徐々に人気と活気を失っていった熱海。

2020/07/15

目は臆病、手は鬼。｜観光マーケティングプランナーのちょっと視点を変えた連載コラム007

新型コロナによる爪痕は、予想以上に大きい。これまでの厄災と違って、通り過ぎたものではなく、私達の日常に居座りながら、更に次の暴発を目論むという、現代人が体験したことのない敵である。

2020/06/25

柔軟な発想をいかした新機軸の多彩なサービスが大好評―あわら温泉グランディア芳泉―

開湯140余年の歴史を数える福井県あわら温泉は、古くから関西の奥座敷として知られています。昭和39年にこの地に芳泉荘として創業したグランディア芳泉は、以来半世紀以上にわたってあわら温泉を代表する名旅館としてその名を馳せてきました。

2020/06/17

私たちはこうして新型コロナショックを乗り越えた。一斉休業から再開まで 〜新潟県月岡温泉の事例〜

旅館・ホテル業界に大打撃を与えた新型コロナウイルス。そんな中で温泉街が一体となって休業を宣言し、水面下では再開に向けたキャンペーンの準備を粛々と進め、営業再開直後から大きな反響を得た温泉街があります。

2020/06/15

記憶を詩う。｜観光マーケティングプランナーのちょっと視点を変えた連載コラム006

仕事柄各地の「街おこし」に関してのミーティングに参加させていただく機会が多い。そこで、話される内容で多いのは、例えば「河原があるから、此処を滞留していただく場所にしよう。」とか、「地域の産物で〇〇菜があるから、これで共通献立を。」

2020/06/03