特集

施設の課題を解決し、多様化するWEB集客を最適化―集客効果を高める仕組み作りの正攻法とは

1990年後半から、家庭への普及が一気に進んだパソコン。インターネットの登場はそれまでの生活様式は一変し、旅館の予約スタイルも大きな変革期を迎えました。

2020/09/15

鬼怒川温泉の新しい可能性をひろげる改装 四季折々の絶景を楽しむ新施設が登場! 三日月グループが目指す、広大な寛ぎのカタチ。

栃木県日光市に広がる鬼怒川温泉は、「東京の奥座敷」と呼ばれ、古くから多くの旅行者を迎え入れてきました。コロナ禍が世界を覆う前までは年間200万人以上の宿泊客が訪れ、賑わいました。

2020/08/28

イマドキの旅さがし｜観光マーケティングプランナーのちょっと視点を変えた連載コラム009

ちょっと懐かしいオハナシ。団体・グループ旅行の最盛期には、ホテル旅館の営業部隊が、旅行エージェントをくまなく訪問して、 関係づくりを行い、そこから大口のツアーを引き出すというのが成道という時代があった。

2020/08/26

6時間の戦略。｜観光マーケティングプランナーのちょっと視点を変えた連載コラム008

前回のリポートで、「個人旅行の伸長率は、この新型コロナ騒動によって急速にはやまる。」という見解をお話ししました。丁度7月16日に2019年のデータをまとめた「じゃらん宿泊旅行調査2020」（リクルートじゃらんリサーチセンター調べ）が、発表されて、2名以下の同行者層（ひとり旅＋カップル＋夫婦）は昨年の51％から52％に伸びています。

2020/07/31

訪れる人も住む人も楽しい街を作る-民間主導で熱海の再生を志す若手キーマンの発想とは

1960～70年代に国内最大の観光地のひとつとして名声をほしいままにしていたものの、団体旅行から個人旅行へと旅の潮目が変わったことで徐々に人気と活気を失っていった熱海。

2020/07/15

目は臆病、手は鬼。｜観光マーケティングプランナーのちょっと視点を変えた連載コラム007

新型コロナによる爪痕は、予想以上に大きい。これまでの厄災と違って、通り過ぎたものではなく、私達の日常に居座りながら、更に次の暴発を目論むという、現代人が体験したことのない敵である。

2020/06/25

柔軟な発想をいかした新機軸の多彩なサービスが大好評―あわら温泉グランディア芳泉―

開湯140余年の歴史を数える福井県あわら温泉は、古くから関西の奥座敷として知られています。昭和39年にこの地に芳泉荘として創業したグランディア芳泉は、以来半世紀以上にわたってあわら温泉を代表する名旅館としてその名を馳せてきました。

2020/06/17

私たちはこうして新型コロナショックを乗り越えた。一斉休業から再開まで 〜新潟県月岡温泉の事例〜

旅館・ホテル業界に大打撃を与えた新型コロナウイルス。そんな中で温泉街が一体となって休業を宣言し、水面下では再開に向けたキャンペーンの準備を粛々と進め、営業再開直後から大きな反響を得た温泉街があります。

2020/06/15

記憶を詩う。｜観光マーケティングプランナーのちょっと視点を変えた連載コラム006

仕事柄各地の「街おこし」に関してのミーティングに参加させていただく機会が多い。そこで、話される内容で多いのは、例えば「河原があるから、此処を滞留していただく場所にしよう。」とか、「地域の産物で〇〇菜があるから、これで共通献立を。」

2020/06/03

「The Forbes 30 Under 30 Asia 2020」に選出された若きCPO－日本最大級の訪日観光プラットフォームの次の一手「Ready For Japan!」

2013年の創業時より世界中からのアクセスを伸ばして続ける訪日観光メディア「MATCHA」。2019年11月には月間663万ページビュー、333万のユニークユーザー、109万のFacebookファンを誇る大型メディアへと発展しました。

2020/05/20

2名様以下／51％｜観光マーケティングプランナーのちょっと視点を変えた連載コラム005

まず冒頭に、新型コロナウイルスによる観光・旅館ホテル業界の皆様には、お見舞いと激励の意をあらわしたい。できるだけ早く、この状況が終結することを祈ります。さらに、この体験を教訓に、また来るかもしれない困難に対しての耐性を、新たなスキルとして残すことも忘れないようにしたいと考えます。

2020/04/28

次の一手｜観光マーケティングプランナーのちょっと視点を変えた連載コラム004

毎日のニュースのＴＯＰが「新型コロナウィルス」の話題となる。流石にここまでコトが大きくなるとは誰も予想しなかったのでは？同じコロナでもＳＡＲＳの時やＭＡＲＳの時にはこんなに世の中が騒然となったかなあ？と考えると、

2020/03/12

200年以上の歴史と伝統を誇り、いまーSDGs未来都市づくりの担い手として豊かな海、まちづくりを目指す

創業は江戸時代の文政年間。加太の海から揚がる豊富な海産物と温泉を心ゆくまで楽しめる「大阪屋ひいなの湯」の利光社長は本業の傍ら、未来と世界を見据えた活動を展開しています。

2020/03/11

論語と算盤｜観光マーケティングプランナーのちょっと視点を変えた連載コラム003

ひところ、論語に凝ったことがあった。書店で論語に関わる書籍を探していた時にふと目に留まったのが、「論語と算盤（ろんごとそろばん）」という本だった。何！？論語に算盤？！？・・・ということで手に取ってみると、著者はなんとの渋沢栄一！ほうっ！と頁を紐解いてみて成程。

2020/02/26

昭和のイメージから脱却し先進のリゾートエリアとして羽ばたく熱海に、またひとつ新たな観光・交流拠点が誕生

首都圏からの好アクセスや素晴らしい景観、温泉などを武器に、団体客を主体とした国内旅行の受け皿となる大型旅館・ホテルが軒を連ね、国内観光地の雄として隆盛を極めた熱海。

2020/02/12