話のタネ

【2023年最新】ホテル・旅館業界の現状・今後の動向とは？課題や解決策を紹介

行動制限が解かれ外出する人の割合が増加しつつある今、旅行市場においてもその規模は回復の兆しを見せています。感染症流行以前の水準近くまで需要を取り戻しているとされており、宿泊業では顧客のニーズに合わせた動きをする必要があるでしょう。

2023/09/21

新潟県観光協会が「観光関連事業者向けのインバウンド勉強会」を開催、そのレポートをお届けします

これからますます人口減少を迎える日本で、観光客を増大させるためにはインバウンドが最大のカギとなります。新潟県観光協会では未来の新潟の観光を支えていくために、インバウンドに対する意識をより高めるとともに、確かなマーケティングスキル・受け入れのスキルを身に着けた次代のリーダーを育成し、それぞれが各分野の中核となることで新潟県全体のインバウンドに関する連携を高めていくことを目的として、観光関連業者向けのインバウンド勉強会「新潟インバウンドカレッジ」を実施することとなりました。

2023/09/20

伊豆リゾートヴィラに、カピバラと泊まれる「アニマルヴィラ＆BOOKカフェ」が誕生

株式会社 伊豆バイオパークが運営する伊豆リゾートヴィラ（旧伊豆稲取スポーツヴィラ）が、既存宿泊施設を一部改装。2023年9月2日に、カピバラと泊まれるアニマルヴィラ（3室）を新規オープンしました。

2023/09/14

「富士山温泉 ホテル鐘山苑」が、世界でも注目される山梨ワインの魅力を心ゆくまで楽しめる特別ラウンジを新設OPEN！

世界遺産・富士山を正面に見仰ぐ好立地に位置する、富士山温泉ホテル鐘山苑は、自然豊かな富士山北麓を代表する庭園と感動の宿です。そんなホテル鐘山苑が、2023年8月「山梨ワインラウンジ」を新規オープンしました。

2023/09/07

ホテル・旅館が活用しやすい！CRMツール比較9選

CRMは、顧客との関係性がより重視される状況で、顧客関係をより緊密にするためのツールです。ホテルや旅館、観光業も、こうしたCRMの活用で新しい営業手法が構築できます。本記事ではCRMの概要や、ホテル・旅館が活用しやすいCRMツールについて解説します。

2023/08/23

【ホテレスショー2023】リゾLAB編集部が気になったブース7選

リゾLAB編集部では、去る2023年2月9日（木）・10日（金）に第51回国際ホテル・レストランショーを取材してきました。編集部内メンバーの多様な目で気になったブースをご紹介します。

2023/03/16

【新春書籍プレゼント】令和5年旅館の経営指針 「 ゼロベース発想　今できることを探せ！ 」

今年も新春書籍プレゼントキャンペーンを実施します。「令和5年旅館の経営指針」と抽選で5名様にプレゼント。詳細は記事よりご確認ください。

2023/01/05

がんばろう2023～全国のお宿からいただいた新年メッセージ～

令和5年の年頭を飾る新春企画として、日々の様々な課題を乗り越えていらした全国の宿のトップの皆様から、元気や勇気が出る年頭のメッセージを数多く寄せていただきました。ぜひご一読いただき日々のエネルギーに変えていただけたら幸いです。

2023/01/05

2023年リョケン経営指針 『ゼロベース発想　今できることを探せ！』

2023年は旅館ホテルにとって「仕切り直し再開」の年。激変する社会と消費動向の中で、その変化に柔軟に対処していくには、この「意識の枠」が大きな妨げになってしまいます。ゼロベース発想は、その枠を取り払うための取り組みであり、その点にこそ大きな意義があるのです。

2023/01/05

今を見据えた人材育成手法で貴館の「受け入れ力」を強化。急速に増加する旅行客に備えましょう。

不明瞭な状況とはいえコロナ禍の出口がおぼろげながら見えはじめ、いわば特需ともいえるチャンス真っ只中なこの時期。人手不足による機会損失をどのように回避すれば良いのか、サービス業を中心とした社員育成で豊富な実績をもつ株式会社ホスピタリティ＆グローイング・ジャパンに、その切り口についてお話をお聞きしました。

2022/12/07

12月6日～9日必聴。2023年に向けて2つの無料セミナーのご案内。

激動の2022年もまもなく終わり、ホテル旅館のみなさまにおいても人手不足、付加価値向上、DX化など喫緊の課題がより一層浮き彫りになったことと思います。明るいニュースも多く聞こえるようになった今、Ⅴ字回復の2023年に向けて整理しておくのにぴったりな２つの無料セミナーをご紹介します。

2022/11/10

【お知らせ】公式Facebookページを開設しました

この度、リゾLABでは公式Facebookページを開設しましたのでお知らせいたします。公式Facebookページでは、新着記事のポイントを紹介していきます。その他にもFacebookを活用して、皆様との交流を深めていきたいと考えております。

2022/09/01

【速報】現行のGoogleアナリティクスが、来年7月にて計測終了。 新たに発表された分析ツールへの移行が急務です！

Google アナリティクスが2023年7月1日をもって計測終了となり、これに代わって「Google Analytics4（以下GA4）」という全く新しいアクセス解析ツールが導入されることが発表されました。

2022/06/08

「2022年女将たちの抱負」～新年に向けて15のメッセージ～全旅連・女性経営者の会

全旅連・女性経営者の会（JKK）には現在82名のメンバーが参加し、旅館ホテルの女将という同じ立場での相互交流を図り、経営に役立つ情報交換や各種研修の開催、さらには地域経済の活性化による社会貢献などを目的として活動しています。

2022/01/06

2022年リョケン経営指針 『未来構築元年～変革へのかじ取り～』

リョケンでは『未来構築元年～変革へのかじ取り～』を、2022年の経営方針として掲げました。昨年までの過去とは意識を明確に区切って、改めて2022年を「元年」と位置づけてみていただきたいと思います。

2022/01/06