WEB・IT

テレビでインターネットを楽しむ若者層にリーチ！ 手持ちの動画素材も活用できる「コネクテッドTV広告」

アフターコロナやGOTOの再開を控えて、旅館ホテル業界にとっての大きな課題の一つとなっているのが、将来的にカスタマー化への期待が寄せられる若年層に向けて、どんなアプローチを行っていくかということではないでしょうか。そこで注目すべきなのがテレビです。

2022/05/11

自社サイトからの予約が3割以下は赤信号。貴館の現状にマッチした処方とは？

旅館ホテルでも従来のマス広告を主体とした販売戦略から、このwebマーケティングを主体とした販促活動へとシフトしてきています。果たして何から着手すればいいのか？今の貴館の状況を一度しっかりと確認し、今打つべき手や必要な取り組みを考えてみましょう。

2022/05/05

接触や密を避けて安全にイベント実施を！今こそ知りたいデジタルスタンプラリーの選び方

おうち時間の増加とともに観光客数の減少傾向にある現在では、ホテルなどの宿泊施設関連、もっと言えば地域観光において、お客様の滞在時間の増加や回遊の促進をいかに図るかが当面の課題になっています。

2022/02/25

「予約番」のポータル機能を利用して、観光協会やDMOの公式サイトから直接旅館ホテルの予約を！

コロナ禍以前に比べて、観光振興の財源確保が困難になっているエリアが増加しています。こうした中でもっとも手早く効果的なアクションとして、地域の旅館・ホテルの予約窓口を一元化することによる、新たな収益の確保が注目を集めています。

2022/02/09

【事例紹介】スマホを利用した館内案内「ポケやど」を導入した人気の宿－堂ヶ島温泉 海辺のかくれ湯 清流－

リアルタイムの館内情報を瞬時に提供することのできる「ポケやど」は、多彩な機能を持ちながらもごく手頃な予算で導入できるデジタル館内案内です。今回は、「ポケやど」を導入した施設の活用事例をご紹介します。

2022/01/12

「10の項目」で貴館webサイトをチェック！課題があれば今すぐ改善しましょう！

WEB広告の新たな手法やSNSの有効な活用など、検討すべきことは数多くありますが、今回はその基本で受け皿となる自社サイトの見直しについて考えてみましょう。

2021/12/23

観光DX情報まとめ｜旅館ホテルでの課題をDXで解決！

最近よく耳にする「観光DX」。近年の急速なデジタル化も含め、感染症対策にも適したDXを進めることはこれからの観光業を考える上で急務とされています。そこで、今回はこれまでにご紹介してきた観光DX関連情報の記事をまとめました。

2021/12/09

自動精算機でフロント業務をスムーズ化！さらに顧客満足度Upやインバウンド対応にも貢献！

旅館ホテルの大きな悩みのひとつが、チェックイン時チェックアウト時の業務の集中。そんな悩みを解消できるのが自動精算機の導入です。今回は自動精算機「アルメックスKIOSK」をご紹介します。

2021/11/25

【観光DX事例】予約客への連絡をIT化！効率アップとコスト減を実現した湯沢グランドホテル

湯沢グランドホテルが先頃導入したのが、以前リゾLABでもご紹介した手軽で便利な送信専用サービス「fonfunSMS（フォンファンエスエムエス）」。

2021/11/11

5次締切は、12月中予定！「IT導入補助金2021」が利用できる基幹システム「満室御礼」

旅館・ホテルにとって営業・経営のベースとなるのが基幹システム（PMS）。もっとも重要なシステムであるにも関わらず、導入から年月が経って現状とマッチしなくなった、サポート体制に不満がある、動作が遅い、管理画面がわかりにくい…などなど、さまざまな声が聞かれます。

2021/10/20

9月30日更新【第1弾】新たな補助金（宿泊事業者向け）を今すぐチェック！各都道府県からの情報にも注目！

先日、観光庁から「宿泊事業者による感染防止対策等への支援」が発表されました。これは国が新型コロナウイルス感染症策として各都道府県に配分した1000億を財源とし、新型コロナウイルスに対する積極的な取り組みを支援することを目的とした大規模な補助金

2021/09/30

【事例紹介第3弾 とれとれヴィレッジ】webと連携したクロスメディア戦略で自館の魅力を訴求！

デジタルメディアの台頭によって、旅館・ホテルの広告戦略の潮流もweb広告へと大きく移行してきています。しかし広告戦略を大きな視野から考えると、web広告はもちろん、テレビCMや折り込みチラシ、DMなどの既存のメディアやコミュニケーションツールも決しておろそかにすることはできません。

2021/09/16

【インタラクティブ動画導入事例 あさやホテル】宿泊時の流れに沿って効果的にホテルの魅力を紹介

貴館のホームページでは動画を活用されていますか？四季折々の風景や季節に合わせて提供する料理など、動画のパターンがマンネリ化してきている、という声を多く耳にします。そのようなお悩みを抱える皆さまにおすすめしたいのが「インタラクティブ動画」です。

2021/09/15

【事例紹介第2弾 斎藤ホテル】web広告を活用した独自の予約獲得プロモーション！

MAやAIを広く活用できる時代の到来によって、旅館・ホテルのプロモーションも宿それぞれの個性やターゲットに合わせて自在に展開するスタイルが徐々に定着し始めています。

2021/09/09

【事例紹介第1弾 池の平ホテル】web広告を活用した自社サイトでの予約獲得！

OTAには安定した予約の確保によって稼働率を向上させるという大きなメリットがある一方で、旅館ホテルの経営に決して少なくない手数料の負担を強いられるなどのデメリットもあり、このままOTA予約に依存した状態を続けていくには大きな課題が横たわっていることも確かです。

2021/09/08