WEB・IT

新規チャレンジや事業安定化に役立つ多彩な補助金をフル活用しましょう！

数年前から今日にかけて、インバウンドの隆盛から新型コロナの影響まで観光業界はさまざまな社会背景の影響を受けて、日々激しい変化に晒されてきました。

2020/09/17

補助率1/2、補助額上限1,000万円！ 貴館のブランディングを強力に支援する動画制作の補助金制度とは

YoutubeやSNSなどがより一般化するにつれ、多くの方が映像コンテンツを見る主流のメディアもかつてのテレビからインターネットへと大きく移行してきています。事例動画の視聴が可能な「web動画の3つのアプローチ」の記事はこちらからご覧ください。

2020/09/03

3つのアプローチ事例「web動画とCM」－インバウンド・新施設プロモーション・リクルーティングー

動画を活用したインバウンド展開、「高湯温泉観光協会」の取り組み1つめにご紹介するのは、英語圏向けのweb動画を活用した福島県高湯温泉観光協会のインバウンド展開事例です。

2020/08/27

今、再注目されるデジタルスタンプラリー。接触や密を避け実施できる取り組み、その先のメリットとは

コロナ禍では、多くのキャンペーンやイベントが中止や規模の縮小を余儀なくされています。イベントを開催する場合には、参加者の入場規制、マスクの着用、定期的な消毒作業、ソーシャルディスタンスの確保などが必要となり、通常の場合よりも運営側の負担は大きくなることでしょう。

2020/08/20

デジタルスタンプラリー。運営のヒントとトラブルを未然に防ぐリアルタイムでの対応とは

デジタルスタンプラリーとは、スマートフォンやタブレットのモバイル端末のみで複数のスポットを周遊するキャンペーンです。QRコードやGPS機能で位置情報を取得することで、参加者が訪れたスポットを把握することが可能です。

2020/08/20

Go To トラベル／困っていませんか？直接販売の宿泊記録を管理する「観光協会や直販支援ポータルサイト等」を選ぶ際の3つのポイント

ついに7月22日からスタートした「Go To トラベルキャンペーン」。宿泊または日帰りの国内旅行の代金総額の1/2の相当額を国が支援する本事業は、旅行代金割引(給付金)は1人1泊あたり2万円が上限（日帰り旅行については、1万円が上限）に設定され、連泊制限や利用回数の制限はありません。

2020/08/06

IT補助金が利用できる話題の旅館・ホテル向け基幹システム「満室御礼」で予約管理から顧客管理までまるごとカバー

旅館ホテルにとって営業・経営のベースとなるのが基幹システム（PMS）。もっとも重要なシステムであるにも関わらず、導入から年月が経って現状とマッチしなくなった、サポート体制に不満がある、動作が遅い、管理画面がわかりにくい…などなど、さまざまな声が聞かれます。

2020/07/29

サイトの健康状態で集客数が決まる？6月末までの【無料サイト診断CP】

公式サイト（一般的に旅館業界では「ホームページ」と呼称されています）は、お宿とお客様をつなぐ大切なツールのひとつです。自慢の料理プランや看板商品である温泉、心を癒す景観などを写真や動画で、閲覧している検討客へ発信。

2020/06/11

お客様の体調把握も重要な業務に／一度に最大20人の検温ができるサーマルカメラとは

5月25日、緊急事態宣言の全国での解除が正式に決定しました。今後は、地域別の感染の状況やリスクを評価・検証しながら、外出及びイベント、施設利用などについて段階的に緩和されていく予定です。

2020/05/28

【無料DL資料】宿泊予約経路の構成比率で倍になったのは？集客対策ベスト５発表「ネット予約・検索対策等の状況調査」

総務省の調査によると、2018 年9 月末時点のインターネットの普及率は79.8％となりました。2016 年に普及率83.5％のピークを迎え、やや減少に転じています。

2020/03/26

写真一枚で予約件数が変わる？　貴館の魅力をさらに引き出す、プロの写真撮影テクニックをご紹介。

サイトを見る際に、圧倒的な迫力を持つ景観の素晴らしさや、温かく美味しそうな料理、美しく広々としたお部屋などの写真によって心を動かされた経験があるのではないでしょうか。

2020/03/09

旅館をアピールする写真の撮り方！食事と室内それぞれの撮り方を解説

インターネットが普及した近年では、ホームページやSNSを活用したプロモーションは、顧客獲得のために欠かせない重要な戦略のひとつとなっています。客室や温泉、食事などその宿の魅力を積極的に世界に向けて発信することで、国内の顧客はもちろんインバウンド観光客の獲得に成功している事例も少なくありません。

2020/03/02

4月から残業時間の「罰則付き上限規制」が適用。人手不足による残業は「客室管理システム」で改善へ

今回はデジタルツールの使用例として「客室管理システム」を紹介します。いつでも、どこでも「チェックアウト・要清掃・清掃完了」といった客室の状況を確認することができ、業務の省力化が計れます。

2020/02/24

タイムリーな価格調整をせずに機会損失をしていませんか？AIレベニューマネジメントツール「PriceRight（プライスライト）」とは

今回紹介するのがAIレベニューマネジメントツール「PriceRight（プライスライト）」です。AIレベニューマネジメントとは、需要予測を基に、価格設定を変更することで収益の拡大を目指す手法です。

2020/02/06

業務連絡の「言った言わない」問題や聞き間違えを解決！　次世代インカム 「SmaTalk Biz（スマトークビズ）」とは

SmaTalk Biz（スマトークビズ）は、WiFi環境があれば、スマホ・タブレット・パソコンのIP無線サービスで通信ができ、さらに音声認識(音声を文字にする)や音声合成(文字を音声にする)により効率的な情報共有が可能です。

2020/01/27