コロナウイルス感染症の拡大による在宅時間の拡大によって大きく伸びたのがECサイトの売上。中でも外出（=外食）の手控えによって「食」、特に「家庭内の食事」に絡むEコマースは大きく伸びたと伝えられています。

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Withコロナの時代の販売促進として「数（=宿泊人数）」を販売対策の軸におくことはより難しくなっています。したがって独自価値を高めて販売価格を上げ、より利益率を確保するか、宿泊者数以外の売上獲得方法を実践していくことが求められます。

そうした考え方のひとつがホテル・旅館の自社サイトのコンテンツのひとつとしてECサイトを立ち上げること。当然サイト設計に応じ、先行投資は必要ですが、やり方次第では新たなインカム獲得につなげることや、販売商品が話題になることで宿名の知名度アップや宿泊売上へのプラスにも結び付けられる可能性があります。

まず何をしたら良いか。何に注意すべきか。そうした最初の一歩を分かりやすくご説明する資料をご用意しました。自館の新たな売上アップ対策のひとつとしてご参照ください。

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※2020/12/10公開の記事を転載しています

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