アフターコロナの家族旅行で感じたこと｜観光マーケティングプランナーのちょっと視点を変えた連載コラム045

今から2年前、TOKYO2020が終わった頃、筆者は本稿で「コロナ騒動が治まったら、行きつけのアジアのリゾート地でおもいっきり散財してやる！」と声高らかに宣言をした。

2023/09/28

2023年夏、箱根小涌園ユネッサンがリニューアルオープン。より多彩な箱根の魅力を発信する総合リゾートの実現へ

全国にその名を知られる箱根の一大レジャー施設「箱根小涌園ユネッサン」がこの2023年夏に、2001年の開業以来最大規模となるリニューアルオープンを果たしました。

2023/09/27

【2023年最新】ホテル・旅館業界の現状・今後の動向とは？課題や解決策を紹介

行動制限が解かれ外出する人の割合が増加しつつある今、旅行市場においてもその規模は回復の兆しを見せています。感染症流行以前の水準近くまで需要を取り戻しているとされており、宿泊業では顧客のニーズに合わせた動きをする必要があるでしょう。

2023/09/21

新潟県観光協会が「観光関連事業者向けのインバウンド勉強会」を開催、そのレポートをお届けします

これからますます人口減少を迎える日本で、観光客を増大させるためにはインバウンドが最大のカギとなります。新潟県観光協会では未来の新潟の観光を支えていくために、インバウンドに対する意識をより高めるとともに、確かなマーケティングスキル・受け入れのスキルを身に着けた次代のリーダーを育成し、それぞれが各分野の中核となることで新潟県全体のインバウンドに関する連携を高めていくことを目的として、観光関連業者向けのインバウンド勉強会「新潟インバウンドカレッジ」を実施することとなりました。

2023/09/20

伊豆リゾートヴィラに、カピバラと泊まれる「アニマルヴィラ＆BOOKカフェ」が誕生

株式会社 伊豆バイオパークが運営する伊豆リゾートヴィラ（旧伊豆稲取スポーツヴィラ）が、既存宿泊施設を一部改装。2023年9月2日に、カピバラと泊まれるアニマルヴィラ（3室）を新規オープンしました。

2023/09/14

「富士山温泉 ホテル鐘山苑」が、世界でも注目される山梨ワインの魅力を心ゆくまで楽しめる特別ラウンジを新設OPEN！

世界遺産・富士山を正面に見仰ぐ好立地に位置する、富士山温泉ホテル鐘山苑は、自然豊かな富士山北麓を代表する庭園と感動の宿です。そんなホテル鐘山苑が、2023年8月「山梨ワインラウンジ」を新規オープンしました。

2023/09/07

「ガストロノミーツーリズム」って言葉の響きが重たすぎやしないか？｜観光マーケティングプランナーのちょっと視点を変えた連載コラム044

「ガストロノミーツーリズム」を正しく説明しているものを以下の①~③から一つ選べ。① ドイツの哲学者フリードニヒ・ニーチェの思想を継承した哲学者ガストロノミーが「人生は旅だ」として提唱する倫理観の総称② 石油・天然ガスなどのエネルギー資源を全世界で平等かつ均等に分配し世界共通の利用基準を設けることで枯渇性資源の活用を最大限効率化しようとする国連の声明③ ガストロノミーとはフランス語で「美食学・美食術」を意味し、 その土地の気候風土が生んだ食材、習慣、伝統、歴史などによって育まれた食を楽しみ、旅をすること

2023/08/31

山梨県富士河口湖温泉「秀峰閣 湖月」が、富士山と河口湖の絶景を望む唯一無二の価値に磨きをかけてリニューアル

河口湖の湖面に映る「逆さ富士」の名所として知られ、すべてのお部屋から雄大な富士山と湖が望める絶景の宿、山梨県富士河口湖温泉郷「秀峰閣 湖月」が、この唯一無二の絶景を最大限に活かし、より付加価値の高い感動体験を提供するというテーマのもと、2023 年3月6日にリニューアルオープンしました。

2023/08/24

ホテル・旅館が活用しやすい！CRMツール比較9選

CRMは、顧客との関係性がより重視される状況で、顧客関係をより緊密にするためのツールです。ホテルや旅館、観光業も、こうしたCRMの活用で新しい営業手法が構築できます。本記事ではCRMの概要や、ホテル・旅館が活用しやすいCRMツールについて解説します。

2023/08/23

龍宮城スパ・ホテル三日月　龍宮亭、ファミリーターゲットを細分化した客室改装工事事例

都心からわずか35分の近距離にありながら、雄大な空と海の絶景を満喫できることで知られる龍宮城スパ・ホテル三日月。2つの宿泊施設のうち、メインターゲットの一つとして「家族」を掲げる「龍宮亭」に、この7月、2タイプ・計6部屋のベビー＆キッズルームが誕生しました。

2023/08/17

【リゾLAB編集部オススメ】今、一番導入しやすい自社オリジナルアプリ制作ツールで、CRMをスモールスタートしませんか

今や国民の大多数がスマートフォンを生活必需品として活用していますが、それに伴ってこれまでのWEB中心の使い方からアプリを主体とした活用へとその利用形態も大きく様変わりしてきており、スマートフォンにおけるWEBとアプリの利用時間を比較したある調査では、WEBの利用時間が15％なのに対して、アプリの比率は85％と、なんと5.6倍にも上るという結果が出ています。

2023/08/10

秋冬のイベントや催事に合わせて、季節感あふれるリーズナブルな会場演出を行いませんか〜堂ヶ島ニュー銀水「夏期限定ビュッフェ会場」の装飾・演出事例をご紹介〜

夏のハイシーズン真っ盛りですが、早くも次の施策として秋冬バイキングなどの実施をご検討している旅館オーナー、担当者も多いことと思います。しかし会場装飾を考えるに当たって、地域の特色や季節感、催事のテーマをどう展開・演出するか、また限られた予算内でどんな装飾や演出が可能かなど、具体化する際にはあれこれと悩みや課題もつきまといます。

2023/08/03