リゾLAB(リゾラボ)/観光ビジネスのミライにヒント

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リゾLAB(リゾラボ)/観光ビジネスのミライにヒント

観光リゾートビジネスのさらなる発展を願い、そのヒントを毎週新しい記事として発信する、業界70年の実績を持つAAPグループが運営。観光地域や宿泊施設の成功事例、テーマ別の取組事例など、経営者・幹部の方々、DMO・観光協会・観光行政のご担当者にお役に立つ記事をお届けします。

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マガジン

  • まちおこし

    「まちづくりって何から始めるのがいいの?」、「売店商品がマンネリ、売れない、いい特産品あるのに」/「修景・着地・絵創」で温泉地プロデュース、「地域商品」開発・ブランディング支援の事例をご紹介します

  • リノベーション

    「設計会社や施工会社にはないアイデアが欲しい」、「改装するのに面白い企画が欲しい」「サインに一貫性なくデザインも古い」、「館内装飾の提案が欲しい」の声にお応えする形で生まれた、小~中規模の宿泊・観光施設改装事業「re:nova」の事例をご紹介します

  • 補助金

    「まちの観光イベントに補助金使えないかな?」、「補助金を活用しインバウンド成功事例を創り、機運醸成したい」/補助金事業設計・企画支援✕まちおこし 【コンテンツ造成・イベント・プロモーション】事業の事例をご紹介します

  • web直販&DX

    「旅館ホテルのweb広告は効果あるの?」「DXって言うけど、色々あって選べない。」「何をどのように導入すべきか、相談相手が欲しい」/旅館特化のweb広告運用・DXツールプロデュース事業で、直販比率を上げ、お客様の満足度とスタッフのモチベーション向上を同時に実現する働き方改革で生産性向上に伴走した事例をご紹介します

  • webマーケティング伴走

    「商品代行入力の出来高フィーが高コストになってきた」、「自社サイト、OTA、SNSの最適化を図りたい」/旅館特化、月額固定のWEBマーケティング、SNS運用ディレクション事例のご紹介です

記事一覧

できないコト と できるコト。|観光マーケティングプランナーのちょっと視点を変えた連載コラム046

◯旅館ホテル・観光にかかわる、老若男女様々なプランナーによるリレーコラムです。 情報ラインを眺めてみる。よく耳にするセールストーク、「WEB情報を駆使して、複合…

「富岳群青」を皮切りにして困難な時代にも独自の発展を遂げる西巻グループの今

【今リポ!】今、伝えたい!最前線リポート Vol.014 静岡県を代表する観光地、伊豆半島。なかでも西伊豆は駿河湾に面した温暖な気候と、戸田から土肥、黄金崎から堂ヶ島…

山梨県富士河口湖温泉「秀峰閣 湖月」が、富士山と河口湖の絶景を望む唯一無二の価値に磨きをかけてリニューアル

河口湖の湖面に映る「逆さ富士」の名所として知られ、すべてのお部屋から雄大な富士山と湖が望める絶景の宿、山梨県富士河口湖温泉郷「秀峰閣 湖月」が、この唯一無二の絶…

昇龍道の事例にみるインバウンド復活に向けた安心安全な日本への誘客促進〜「”Safety NOTO” まつり観光安全滞在発信事業」~

観光立国をめざす日本ではこれまで、訪日外国人旅行者がストレスなく快適に旅行を満喫できるよう、つねに安全・安心な旅行環境や、地域の受入環境の整備を推進してきました…

エイエイピーだからこそ実現できる「すべて一元化のサインプロデュース」とは?

リニューアル計画や増改築などの設備投資は言うに及ばず、インバウンドに向けた対応や、さらなる顧客満足向上に向けた改善など、旅館ホテルにとってサイン計画を新たに立案…

人手不足をDXで乗り切る、伊豆の老舗・稲取銀水荘の挑戦

コロナ禍からの復活が眼前のものとなり、観光の賑わいが日々戻りつつある中で、今旅館ホテル業界で最大の悩みとしてクローズアップされているのが人手不足の問題です。 イ…

できないコト と できるコト。|観光マーケティングプランナーのちょっと視点を変えた連載コラム046

できないコト と できるコト。|観光マーケティングプランナーのちょっと視点を変えた連載コラム046

◯旅館ホテル・観光にかかわる、老若男女様々なプランナーによるリレーコラムです。

情報ラインを眺めてみる。よく耳にするセールストーク、「WEB情報を駆使して、複合的に当館の予約に到達する道筋を・・・云々」・・・要約するならば、SNS(instagram・X・Facebook・Pinterest など)や投稿系の旅行系ポータルサイト(トリップアドバイザー・4トラベルなど)や各旅行業者系ポータル予約サ

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「富岳群青」を皮切りにして困難な時代にも独自の発展を遂げる西巻グループの今

「富岳群青」を皮切りにして困難な時代にも独自の発展を遂げる西巻グループの今

【今リポ!】今、伝えたい!最前線リポート Vol.014

静岡県を代表する観光地、伊豆半島。なかでも西伊豆は駿河湾に面した温暖な気候と、戸田から土肥、黄金崎から堂ヶ島、松崎と続く美しい海岸線や、海に沈む夕日が人気の温泉郷です。

IZU WEST COASTとも呼ばれた陽の光に溢れるリゾート地・西伊豆で30年以上、様々な切り口で個性的な宿づくりに邁進する「(有)ウエストクリエイティブ社」と「(株

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山梨県富士河口湖温泉「秀峰閣 湖月」が、富士山と河口湖の絶景を望む唯一無二の価値に磨きをかけてリニューアル

山梨県富士河口湖温泉「秀峰閣 湖月」が、富士山と河口湖の絶景を望む唯一無二の価値に磨きをかけてリニューアル

河口湖の湖面に映る「逆さ富士」の名所として知られ、すべてのお部屋から雄大な富士山と湖が望める絶景の宿、山梨県富士河口湖温泉郷「秀峰閣 湖月」が、この唯一無二の絶景を最大限に活かし、より付加価値の高い感動体験を提供するというテーマのもと、2023 年3月6日にリニューアルオープンしました。 

1.新しい湖月で、新しい宿泊体験を加速する旅行の個人客化に対応して、「量」から「質」への経営シフトを進めて

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昇龍道の事例にみるインバウンド復活に向けた安心安全な日本への誘客促進〜「”Safety NOTO” まつり観光安全滞在発信事業」~

昇龍道の事例にみるインバウンド復活に向けた安心安全な日本への誘客促進〜「”Safety NOTO” まつり観光安全滞在発信事業」~

観光立国をめざす日本ではこれまで、訪日外国人旅行者がストレスなく快適に旅行を満喫できるよう、つねに安全・安心な旅行環境や、地域の受入環境の整備を推進してきました。

その上でアフターコロナにおけるインバウンドの復活に向けては、単体施設での活動にとどまらず、地域の諸団体と連携した地域ぐるみでのインバウンド誘客の取り組みが重要となります。

そこで今回は海外に向けてメタバースを活用した情報発信を行うと

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エイエイピーだからこそ実現できる「すべて一元化のサインプロデュース」とは?

エイエイピーだからこそ実現できる「すべて一元化のサインプロデュース」とは?

リニューアル計画や増改築などの設備投資は言うに及ばず、インバウンドに向けた対応や、さらなる顧客満足向上に向けた改善など、旅館ホテルにとってサイン計画を新たに立案すべきタイミングは数多くあります。

また既存のサインの機能性に疑問や違和感を感じたり、自館のオリジナリティをより上質かつ効果的に表現したいなどの要望もあることでしょう。

そこでシリーズ・観光革新の第7弾となる今回は、「すべて一元化のサイ

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人手不足をDXで乗り切る、伊豆の老舗・稲取銀水荘の挑戦

人手不足をDXで乗り切る、伊豆の老舗・稲取銀水荘の挑戦

コロナ禍からの復活が眼前のものとなり、観光の賑わいが日々戻りつつある中で、今旅館ホテル業界で最大の悩みとしてクローズアップされているのが人手不足の問題です。

インバウンドの回復によって海外からの訪日客増大への期待感も膨らむものの、コロナによる宿泊客の減少に対して大半の宿が人材対策を行ってきた結果、急増するお客様に対してその受け入れ体制の再整備が追いついていないというのが多くの宿の実情ではないでし

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