その商圏はもしかして見当違い？GPS位置情報から入手したマーケットデータで効果的なプロモーションを。  

顧客の動向をはじめリアルなマーケット状況を把握することは企業経営の基本中の基本。しかし伝統的な経営スタイルを踏襲しがちな観光業の特性から、今もなお旧態依然として「経験」と「勘」を主力とした市場戦略を行っている旅館ホテルも多いのが実情ではないでしょうか。

2020/10/22

常に新しさを忘れない、大都市圏のすぐそばの温泉リゾート「不死王閣」。

池田市伏尾町。大阪市内からは車でも公共交通機関でも約30分。神戸や京都からも約50分という大都市圏のすぐそばにあるこの町は、豊かな緑の中で日常を忘れてゆっくりと温泉情緒を楽しめるエリアです。

2020/10/21

アプリを活用した「３密」対策でWithコロナ時代を生き抜く ～ホテル森の風グループの最新事例～

首都圏における「Go To トラベル キャンペーン」もいよいよスタート。本格的な秋の行楽シーズンに向け、国内の観光地ではより高度な「3密」対策の整備が急がれています。

2020/10/15

解説動画で学ぶWithコロナ期の「マスク着用のお声掛け」

今回は旅館ホテルにおけるウィズコロナ期のサービス「マスク着用のお声掛け」マスクをしていないお客様へのお声がけについて事例を基に考えてみましょう。

2020/10/07

無料ダウンロード可能「3密の見える化」混雑時間予想のご案内POP

現在、多くの業界では、お客様に安心感を与えることがおもてなしのひとつになっています。そのため、旅館・ホテル業界ではお客様に安心して施設内をご利用いただくために大浴場・チェックアウト・バイキング会場等の混雑度を確認できる「密の見える化」が課題のひとつです。

2020/10/01

見えているのに、見えないもの。｜観光マーケティングプランナーのちょっと視点を変えた連載コラム010

「見えているのに、見えないもの」まるでナゾナゾのような表題だが、それは何か？と尋ねたら、何を隠そう、ジブンなのである。こんなお話がある。ある街に家族経営の小さなお店があった。ご両親がやっとの思いで新しいお店をＯＰＥＮさせた。

2020/09/30

無料ダウンロード可能！全23問の「Withコロナ期の運営 Q&A」

7月下旬から「Go To キャンペーン」がスタートし、新たな局面を迎えた旅館・ホテル業界。新型コロナウイルスの感染者数を日々確認し、施設内での感染防止が重要な業務のひとつとなりました。

2020/09/24

新規チャレンジや事業安定化に役立つ多彩な補助金をフル活用しましょう！

数年前から今日にかけて、インバウンドの隆盛から新型コロナの影響まで観光業界はさまざまな社会背景の影響を受けて、日々激しい変化に晒されてきました。

2020/09/17

施設の課題を解決し、多様化するWEB集客を最適化―集客効果を高める仕組み作りの正攻法とは

1990年後半から、家庭への普及が一気に進んだパソコン。インターネットの登場はそれまでの生活様式は一変し、旅館の予約スタイルも大きな変革期を迎えました。

2020/09/15

Withコロナ時代の食事会場づくりに朗報。3密を避けプライベート感も演出できる、画期的な軽量パーテーション。

7月にスタートしたGo To トラベルに伴って、旅館ホテル業界では今まさに万全のコロナ対策が急務となっていますが、具体的にどのような対策を施すべきかお悩みの宿も多いのではないでしょうか。

2020/09/10

補助率1/2、補助額上限1,000万円！ 貴館のブランディングを強力に支援する動画制作の補助金制度とは

YoutubeやSNSなどがより一般化するにつれ、多くの方が映像コンテンツを見る主流のメディアもかつてのテレビからインターネットへと大きく移行してきています。事例動画の視聴が可能な「web動画の3つのアプローチ」の記事はこちらからご覧ください。

2020/09/03

鬼怒川温泉の新しい可能性をひろげる改装 四季折々の絶景を楽しむ新施設が登場! 三日月グループが目指す、広大な寛ぎのカタチ。

栃木県日光市に広がる鬼怒川温泉は、「東京の奥座敷」と呼ばれ、古くから多くの旅行者を迎え入れてきました。コロナ禍が世界を覆う前までは年間200万人以上の宿泊客が訪れ、賑わいました。

2020/08/28